شروط الخدمة

١. من نحن

ShipWiseHub هو اسم تجاري لشركة SHIPWISE LTD، وهي شركة مسجّلة في England and Wales برقم 17372344، ومقرها المسجل في 82a James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, IP28 7DE, England. وتعني كلمات "نحن" و"لنا" في هذه الشروط شركة SHIPWISE LTD.

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقعنا وحجز خدمات الشحن من خلاله. وبإنشائك حسابًا أو حجزك شحنة فإنك توافق عليها. يمكنك التواصل معنا على [email protected].

٢. دورنا

ShipWiseHub منصة لمقارنة أسعار الشحن وحجزه. أما النقل الفعلي لطردك فتقوم به شركة الشحن المختارة (مثل DHL أو FedEx أو Aramex أو UPS) وفقًا لشروط النقل الخاصة بها، والتي تُطبّق إضافةً إلى هذه الشروط.

٣. الأسعار وضريبة القيمة المضافة

شركة SHIPWISE LTD غير مسجّلة حاليًا لأغراض ضريبة القيمة المضافة. الأسعار المعروضة هي المبلغ الإجمالي المستحق، ولا تُحتسب أي ضريبة قيمة مضافة ولا يمكن استردادها، ولا يمكننا إصدار فاتورة ضريبية.

٤. عروض الأسعار والتسعير

تُحتسب الأسعار بناءً على بلد المصدر وبلد الوجهة والوزن الخاضع للاحتساب (الأكبر بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي، مضروبًا في عدد الطرود). وقد يؤدي الإفصاح غير الصحيح عن الوزن أو الأبعاد إلى رسوم إضافية من شركة الشحن تُحمّل عليك.

٥. المواد الممنوعة

يُحظر عليك شحن أي مواد ممنوعة بموجب القانون أو بموجب قواعد شركة الشحن المختارة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البضائع الخطرة والنقود والحيوانات الحية والمواد غير القانونية). وأنت مسؤول عن دقة وقانونية محتويات شحنتك وعن الإقرارات الجمركية.

٦. المسؤولية

يقتصر التعويض عن الفقدان أو التلف على مبلغ الحماية المشمول بالخدمة المختارة، ما لم يتم شراء حماية إضافية. ولا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الجمارك أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

٧. الحسابات

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن أي نشاط يتم عبر حسابك. ويحق لنا تعليق الحسابات المستخدمة بشكل احتيالي أو بالمخالفة لهذه الشروط.

٨. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، وتختص محاكم إنجلترا وويلز حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

٩. التواصل

SHIPWISE LTD، 82a James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, IP28 7DE, England. البريد الإلكتروني: [email protected]